1. Einführung und Geltungsbereich
Willkommen bei Leodeny (nachfolgend „wir“). Diese Service-Richtlinie gilt für alle Zugriffe auf unsere Website sowie für sämtliche darüber angebotenen Dienste und Bestellvorgänge. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Richtlinie einverstanden.
2. Benutzerkonten und Verantwortungsbereich der Website
Nutzer sind verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen sowie ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder unbefugten Zugriff entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Wir bemühen uns um eine stabile und sichere Bereitstellung der Website, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.
3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben
Wir sind bemüht, alle Produktinformationen, einschließlich Beschreibungen, Bilder, Verfügbarkeit und Preise, korrekt darzustellen. Dennoch können technische Abweichungen oder Aktualisierungsverzögerungen auftreten.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen jederzeit zu korrigieren oder anzupassen. Sollte es nach einer Bestellung zu Abweichungen kommen, werden wir Sie entsprechend informieren.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf dar und wird erst nach erfolgreicher Zahlung verbindlich.
Zahlungen können über gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard) erfolgen. Alle Transaktionen werden über sichere Verschlüsselungssysteme verarbeitet.
Bei Zahlungsproblemen oder Unstimmigkeiten behalten wir uns vor, Bestellungen abzulehnen oder auszusetzen.
5. Versandrichtlinie
Wir bieten standardisierte Versandprozesse für alle Bestellungen.
Weitere Informationen finden Sie unter: Versandbedingungen
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.
6. Stornierungsrichtlinie
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie
Bearbeitungszeit: Stornierungsanfragen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Sollten Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, können Sie einen entsprechenden Antrag stellen.
Weitere Informationen finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Bearbeitungszeit: Anfragen werden innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft und bearbeitet.
8. Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsprozess
Nach erfolgreicher Prüfung der Rückerstattungsbedingungen wird der Rückerstattungsprozess eingeleitet.
Rückerstattungsmethode
Die Rückerstattung erfolgt auf das bei der Zahlung verwendete Kreditkartenkonto (Visa, MasterCard).
Bearbeitungszeit
Je nach Kreditkarteninstitut erfolgt die Gutschrift in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb dieses Zeitraums erfolgen, kontaktieren Sie uns bitte.
9. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Diese Richtlinie unterliegt dem deutschen Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und werden über wesentliche Änderungen informieren.
10. Datenschutz und Datensicherheit
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und treffen geeignete technische sowie organisatorische Maßnahmen, um diese zu sichern.Personenbezogene Daten werden ausschließlich im notwendigen Umfang zur Abwicklung von Bestellungen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die entstehen durch:
höhere Gewalt
technische Störungen oder Systemausfälle
unsachgemäße Nutzung durch den Nutzer
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Service-Richtlinie jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft. Es wird empfohlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
14. Kontaktinformationen
Adresse: 3179 US HIGHWAY 175, FRANKSTON, TX 75763-5571, United States
Telefon: +1 (917) 553-9012
E-Mail-Adresse: service@leodeny.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
